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维权要及时,利益维护要尽早

维权要及时,利益维护要尽早

原创作者:勇说车险/yongchezhizhu

自从我们发布《及时介入处理有时是维权的关键》的文章后,经常有一些车主加我们微信,表示作为备用,编者认为,这个一个非常明智的选择,也是利益维护要尽早的体现。毕竟,大量事实证明,在我们第一时间介入后,基本全部可以做到车主利益最大化,或者,可以做到将损失降低到最小。这样的案例,从正反面都介绍过不少。本篇,我们就以其中一个案例,介绍在没有专业人员及时介入下,造成车主不必要损失的情况。

之前的文章,编者也介绍过,保险公司为什么会去事故现场,其实,他们即不是去服务的,也不是为车主去排忧解难的,他们最最主要的目的是去获得和收集事故不能理赔的证据,其他的理由都是顺便的。从这个角度,在第一现场,保险公司理赔员问当事人的问题,其实是很关键的,如果回答不好,后面理赔可能会有麻烦,也有可能被直接拒赔,本案例就是一个被保险公司直接拒赔的案例。

据我们的了解,发生交通事故后,当事人为了能赔到钱,很多人骨子里是畏惧保险公司理赔员的,生怕他们说这个不能赔,或最后少赔。事实上,真没有这个必要,因为,从规则上讲,理赔员是没有权利决定事故能不能赔的,只有公司才有这个权利,准确的说,只有他们的领导才有这个权利。当然,对于普通的理赔员,他们确实有让你多赔10-30%以上金额的权力空间。也就是说,当事人没有必要回答理赔员所有的问题,对于涉及个人隐私,或者关键类的信息,当事人可以选择不回答。不过,现实中,非专业的当事人,确实也很难判断,哪些问题可以不回答。所以,从当事人的利益角度出发,就是不要第一现场报保险,报交警即可(当然,如果存在酒驾等行为除外,这个特殊情况就不讲了,所有守法还是第一位)。因为,一旦当事人报了保险,理赔员会使用各种手段,用各种套路,诱导当事人将自身不利的因素全部透入给保险公司,这种案例我们有很多,其中的一部分,我们也无法处理。

这里,编者还想说明下,其实,大部分理赔员并不是很专业的,所以,保险公司作出对当事人不利的事,还是需要时间的,即当事人有一定的时间去规避风险,这也是,编者说的,维权要及时的原因。

总结,保险公司理赔员去事故现场,最最主要的目的是为了获得和收集事故不能理赔的证据,当事人需要谨慎并选择性的回答问题,尽量不要提供对自己不利的信息。

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DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 12-31 19:47 發表評論
春风不解风情


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    TOP Posted: 12-31 19:53 #1樓 引用 | 點評
    淡定吖


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    TOP Posted: 12-31 19:54 #2樓 引用 | 點評
    吹灭读书灯


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    TOP Posted: 12-31 19:55 #3樓 引用 | 點評
    日入尔戏


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    TOP Posted: 12-31 19:56 #4樓 引用 | 點評
    jasonmonkey


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    TOP Posted: 12-31 19:57 #5樓 引用 | 點評
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    TOP Posted: 12-31 19:57 #6樓 引用 | 點評
    乔丹库里


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    TOP Posted: 12-31 20:05 #7樓 引用 | 點評
    翠遗臭万年


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    不是赵家人,你永远赢不了
    TOP Posted: 12-31 20:14 #8樓 引用 | 點評
    道上叫我达叔


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    TOP Posted: 12-31 20:15 #9樓 引用 | 點評
    穷大爷


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    没车,没权。
    TOP Posted: 12-31 20:42 #10樓 引用 | 點評
    壹玖贰伍柒


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    TOP Posted: 12-31 20:50 #11樓 引用 | 點評
    眸中人


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    TOP Posted: 12-31 21:21 #12樓 引用 | 點評
    巴克队长


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    TOP Posted: 12-31 21:26 #13樓 引用 | 點評
    地狱引路人


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    TOP Posted: 12-31 21:51 #14樓 引用 | 點評
    同鑫


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    TOP Posted: 12-31 21:58 #15樓 引用 | 點評
    情飞情逝


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    TOP Posted: 12-31 22:31 #16樓 引用 | 點評
    最美的情书


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    维权意识
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    钩子加盐


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    TOP Posted: 12-31 23:22 #18樓 引用 | 點評
    中华马有有


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    多多学习
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    carstation


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    保险套路太深了
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    金刚泡芙


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    TOP Posted: 01-01 00:01 #21樓 引用 | 點評
    圆子有点硬


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    吃饭打尖尖


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    唯心所现


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