.:. 草榴社區 » 技術討論區 » 修理店维权时,这句话很重要
本頁主題: 修理店维权时,这句话很重要字體大小 寬屏顯示 只看樓主 最新點評 熱門評論 時間順序
社区牛笔


級別:聖騎士 ( 11 )
發帖:569
威望:721 點
金錢:7522 USD
貢獻:2434 點
註冊:2022-04-17

修理店维权时,这句话很重要

修理店维权时,这句话很重要

原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019
 
近段时间,车主向修理企业维权的诉求越来越多,说明车主的维权意识从单单理赔向各个环节转移,同时,我们发现,很多车主的维权意识大幅提升,手段也更加法制化、完整化。

这里,编者表述一个非常现实且实际的问题,很多车主没有从这个角度去理解或思考。大家要清楚,车主向保险公司维权,维权对象基本是单位的,因为保险公司基本不是个人的保险公司,再说的明白点,就是维权后的赔偿,也是公司出钱,很多处理的人员(保险公司的工作人员)其实无所谓,或者在经济上关联性不大。但是,车主对大部分的修理店维权时,性质和情况完全不同,因为,维权后的赔偿是老板实实在在要拿出来的,所以,不到万不得已,一般不会退让。也正因为这样,车主针对修理店的维权,难度更大,障碍更多,成功率也更低,这样对维权过程提出了更高的要求。

其实,针对修理店的维权内容和方式,在历史文章中也有提过,但不管是什么内容和方式,最后都依靠的是证据,因为,修理店也不是吃素的。再说的直白点,维权过程本身就是对立的,甚至是敌对的,所以,不要指望对方会顺顺利利的实现你的诉求,除非,前期你已经形成了闭环的证据链,对对方不得不低头妥协,类似于我们之前处理的几例,但这种情况,毕竟是少数。

言归正传,车主的和修理店的维权过程中,前期与修理店的维修合同 内容,非常关键,也是最直接最有效的证据,比如该案例的附图,一定要在维修合同或维修协议中,写明:要求使用原厂配件的声明,同时,索要完整信息的维修清单。如果没有这些,后续维权非常困难,也可以说,修理店会有一万个理由解释他们的侵权行为,或者把一些责任推卸给其他方,比如保险公司,类似的案例我们同意遇到很多。例如,车主向修理店质问,为什么不给他使用原厂配件修车时,修理店就会表示,因为保险公司赔的不是原厂配件价格,这个理由,听上去似乎是合理的,但不管怎样,修理店也需要维护车主的利益,他至少需要和车主提出这些问题,这叫车主的知情权,所以,这种情况,无论修理店找什么理由或借口,都有不可推卸的责任。

总结,对于车主,无论修理店正不正规,规模大不大,和你关系好不好,建议在维修合同中写明,要求使用全新原厂配件的声明,同时,一定要索要完整信息的维修清单,这样,一旦后续需要维权,就已经成功了一半!

勇说车险:只说保险,不卖保险,答疑解惑,服务大众。敬请关注、咨询!

赞(32)
DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 09-30 12:16 發表評論
通腚撕痛


級別:聖騎士 ( 11 )
發帖:3642
威望:498 點
金錢:15514 USD
貢獻:5333 點
註冊:2020-02-08

套路越来越多,防不胜防


點評

    TOP Posted: 09-30 12:18 #1樓 引用 | 點評
    茎上舔化


    級別:新手上路 ( 8 )
    發帖:428
    威望:43 點
    金錢:2391 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2022-05-01

    1024
    TOP Posted: 09-30 12:18 #2樓 引用 | 點評
    天下为先


    級別:俠客 ( 9 )
    發帖:1104
    威望:111 點
    金錢:1776 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2023-09-27

    感谢分享
    TOP Posted: 09-30 12:26 #3樓 引用 | 點評
    zolazolazzzz


    級別:俠客 ( 9 )
    發帖:1083
    威望:106 點
    金錢:2290 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2023-01-20

    1024
    TOP Posted: 09-30 13:30 #4樓 引用 | 點評
    指南者


    級別:天使 ( 14 )
    發帖:21556
    威望:349 點
    金錢:1307966056 USD
    貢獻:5661024 點
    註冊:2012-09-10

    感谢分享了
    TOP Posted: 09-30 14:20 #5樓 引用 | 點評
    闲云野茑


    級別:騎士 ( 10 )
    發帖:1887
    威望:406 點
    金錢:15108 USD
    貢獻:3104 點
    註冊:2022-08-16

    感谢分享
    TOP Posted: 09-30 14:43 #6樓 引用 | 點評
    曾拍乳


    級別:精靈王 ( 12 )
    發帖:17340
    威望:1706 點
    金錢:3411447 USD
    貢獻:23839 點
    註冊:2013-08-01

    感谢分享
    TOP Posted: 09-30 14:51 #7樓 引用 | 點評
    千里快哉风TW


    級別:新手上路 ( 8 )
    發帖:381
    威望:39 點
    金錢:3280 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2023-08-29

    受教,以前还真没注意到这个问题
    TOP Posted: 09-30 14:54 #8樓 引用 | 點評
    小刀弯弯


    級別:俠客 ( 9 )
    發帖:1185
    威望:264 點
    金錢:4028 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2015-04-12

    车险总结起来就是这也不赔,那也不赔
    TOP Posted: 09-30 16:28 #9樓 引用 | 點評
    将相和


    級別:聖騎士 ( 11 )
    發帖:8332
    威望:834 點
    金錢:11380 USD
    貢獻:1450 點
    註冊:2023-05-10

    感谢分享
    TOP Posted: 10-01 00:09 #10樓 引用 | 點評
    docn


    級別:騎士 ( 10 )
    發帖:5094
    威望:510 點
    金錢:14293 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2019-04-29

    感谢作者的分享
    TOP Posted: 10-01 03:55 #11樓 引用 | 點評
    博士王


    級別:俠客 ( 9 )
    發帖:1051
    威望:106 點
    金錢:2272 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2023-09-25

    有点意思
    TOP Posted: 10-01 10:08 #12樓 引用 | 點評
    吹妞逼


    級別:聖騎士 ( 11 )
    發帖:1830
    威望:694 點
    金錢:9513 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2020-10-24

    感谢分享
    TOP Posted: 10-01 10:16 #13樓 引用 | 點評
    识十五俊杰


    級別:俠客 ( 9 )
    發帖:1053
    威望:106 點
    金錢:2230 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2023-09-26

    涨见识了
    TOP Posted: 10-01 12:13 #14樓 引用 | 點評
    美胸控


    級別:聖騎士 ( 11 )
    發帖:9818
    威望:983 點
    金錢:14380 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2019-02-23

    不错,点赞了
    TOP Posted: 10-01 14:20 #15樓 引用 | 點評
    今晚不休息


    級別:騎士 ( 10 )
    發帖:4617
    威望:462 點
    金錢:12251 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2023-08-13

    聚聚的帖子十分精彩
    TOP Posted: 10-01 15:21 #16樓 引用 | 點評
    囧囧侠


    級別:聖騎士 ( 11 )
    發帖:3618
    威望:466 點
    金錢:14398275 USD
    貢獻:20203 點
    註冊:2011-10-11

    感谢分享
    TOP Posted: 10-01 17:26 #17樓 引用 | 點評
    折庆


    級別:俠客 ( 9 )
    發帖:999
    威望:100 點
    金錢:2082 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2023-05-20

    感谢分享1024
    TOP Posted: 10-01 17:54 #18樓 引用 | 點評
    炼精化气


    級別:禁止發言 ( 8 )
    發帖:993
    威望:100 點
    金錢:2078 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2023-05-20

    1024,
    TOP Posted: 10-01 20:22 #19樓 引用 | 點評
    我把号卖啦


    級別:騎士 ( 10 )
    發帖:996
    威望:100 點
    金錢:2104 USD
    貢獻:12100 點
    註冊:2023-05-20

    谢谢分享 1024
    TOP Posted: 10-01 22:37 #20樓 引用 | 點評
    子树


    級別:精靈王 ( 12 )
    發帖:24198
    威望:2470 點
    金錢:34340 USD
    貢獻:0 點
    註冊:2022-11-15

    感谢分享
    TOP Posted: 10-03 16:16 #21樓 引用 | 點評
    .:. 草榴社區 » 技術討論區

    電腦版 手機版 客戶端 DMCA
    用時 0.01(s) x2, 11-22 23:50